সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬

123k গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি ও স্বচ্ছতা

123k-এ যোগ দেওয়ার আগে জানুন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয়, কতটা নিরাপদ এবং কখন কার সাথে শেয়ার হতে পারে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি।

SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন
GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ
তথ্য বিক্রি হয় না

তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

123k আপনার ডেটা কখনো তৃতীয়-পক্ষের কাছে বিক্রি করে না এবং বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করে না।

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ
KYC সুরক্ষা
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
১

ভূমিকা ও এই নীতির উদ্দেশ্য

123k.click ("123k", "আমরা", "আমাদের") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 123k প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়, এবং আপনার নিজের তথ্যের ওপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি মানুষের ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজের সম্পদ। তাই এই নথিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে — জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে সরাসরি বিষয়গুলো বোঝানোর চেষ্টা করা হয়েছে।

123k-এ নিবন্ধন বা পরিষেবা ব্যবহার শুরু করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এর শর্তগুলোতে সম্মতি জানিয়েছেন বলে গণ্য হবে। কোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানাবো।

এই নীতি প্রযোজ্য: 123k.click ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট ও যেকোনো অন্যান্য চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে।
২

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

123k শুধুমাত্র সেটুকুই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

পরিচয় সংক্রান্ত
নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর
যোগাযোগ তথ্য
ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা
আর্থিক তথ্য
বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস
বেটিং কার্যক্রম
বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়, পছন্দ
ডিভাইস তথ্য
IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম
অবস্থান তথ্য
দেশ ও শহর (প্রিসাইজ লোকেশন নয়)
সাপোর্ট কথোপকথন
লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের রেকর্ড
ব্যবহারের ধরন
পেজ ভিউ, সেশন সময়কাল, ক্লিক প্যাটার্ন
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কখনো আপনার পুরো ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ডের পূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি সুরক্ষিত চ্যানেলে কাজ করে।
৩

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

123k সংগ্রহ করা তথ্য নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করে — এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না:

  1. অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, KYC যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
  2. পেমেন্ট প্রসেসিং: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল দ্রুত ও নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  3. ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ ও অফার প্রদান করতে।
  4. গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যার দ্রুত সমাধান দিতে এবং সাপোর্ট উন্নত করতে।
  5. প্রতারণা প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে।
  6. আইনগত বাধ্যবাধকতা: মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) ও সংশ্লিষ্ট বিধি মেনে চলতে।
  7. প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে অ্যাপ ও ওয়েবসাইটের মান বাড়াতে।

আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে কখনো বিক্রি করি না — এটি 123k-এর মূলনীতির অংশ।

৪

তথ্য শেয়ারের নীতি

123k কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয়-পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট সেবাদাতা: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য যাচাইকারী সংস্থার সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনার পরিপালনে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্তে।

উপরে উল্লিখিত সব ক্ষেত্রেই 123k নিশ্চিত করে যে তৃতীয়-পক্ষও কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করছে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই তথ্য ব্যবহার করছে।

ব্যবসায়িক একত্রীকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগেভাগে জানানো হবে এবং তথ্য স্থানান্তরে তারা সম্মতি দেওয়ার সুযোগ পাবেন।
৫

তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা

123k আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে:

  • SSL/TLS ২৫৬-বিট এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): লগইনের সময় OTP ভেরিফিকেশন — অতিরিক্ত সুরক্ষার স্তর।
  • ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয়-পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ও আক্রমণ ঠেকাতে উন্নত নেটওয়ার্ক সুরক্ষা।
  • সীমিত কর্মচারী প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র নির্দিষ্ট দায়িত্বশীল কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

কোনো ডেটা লিক বা নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে 123k সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাবে এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে।

৬

কুকি নীতি

123k ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।

৭

আপনার তথ্য-অধিকার

GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুযায়ী, 123k-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

জানার অধিকার

আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আমাদের কাছে আছে তা জানতে চাইতে পারবেন।

তথ্য নিয়ে নেওয়ার অধিকার

আপনার সমস্ত ডেটার একটি কপি রপ্তানি করে নিতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সাময়িক স্থগিত রাখতে বলতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ ও প্রোফাইলিং থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@123k.click-এ ইমেইল করুন বা সাহায্য কেন্দ্রে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

৮

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

123k প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্য কতদিন রাখা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনগত কারণে)।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: ৫ থেকে ৭ বছর — AML বিধিমালা অনুযায়ী।
  • গ্রাহক সেবার কথোপকথন: ৩ বছর।
  • ওয়েবসাইট বিশ্লেষণ ডেটা: ২ বছর।
  • মার্কেটিং পছন্দ: অপ্ট-আউট করার পর তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অজ্ঞাতনামা করা হয় যে তা কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করতে ব্যবহার করা সম্ভব নয়।

৯

অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা

123k কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ নিষিদ্ধ করে। আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ গ্রহণ করি:

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাওয়া হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি 123k ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@123k.click-এ আমাদের জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা প্রোটেকশন অফিসারের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@123k.click
  • লাইভ চ্যাট: সাহায্য কেন্দ্র থেকে সরাসরি
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২ কার্যদিবসের মধ্যে

আমরা সব অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। যদি আমাদের সমাধানে সন্তুষ্ট না হন, আপনি সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার রাখেন।

তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

কেন আপনার তথ্য 123k-এ নিরাপদ

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত। মাঝপথে কেউ তথ্য পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

123k কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধু সেটুকুই নিই যা দরকার। প্রয়োজনের বেশি তথ্য চাওয়া হয় না।

নিয়মিত তৃতীয়-পক্ষ অডিট

স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা সংস্থা নিয়মিত 123k-এর ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি যাচাই করে।

GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ

আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা অনুসরণ করা হয় — আপনার অধিকার নিশ্চিত।

বাংলায় স্বচ্ছ নীতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় — জটিল ইংরেজি আইনি ভাষার ঝামেলা নেই।

প্রায়ই জিজ্ঞেস করা হয়

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন

হ্যাঁ, একই পরিবারের একাধিক সদস্য আলাদা আলাদা অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন — যদি প্রত্যেকে আলাদা জাতীয় পরিচয়পত্র, আলাদা মোবাইল নম্বর এবং আলাদা পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করেন। তবে মনে রাখবেন, একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। 123k-এর সিস্টেম IP ঠিকানা, ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট ও পেমেন্ট তথ্য বিশ্লেষণ করে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করে। একই বাড়ি থেকে দুজন সদস্যের অ্যাকাউন্ট থাকলে কোনো সমস্যা নেই, কিন্তু সেগুলো সত্যিই দুটি ভিন্ন ব্যক্তির হতে হবে এবং আলাদা পরিচয় দিয়ে যাচাই করতে হবে। সন্দেহজনক মনে হলে 123k KYC নথি চাইতে পারে।

এই প্রশ্নটা করা একদম ঠিক — বড় পরিমাণ অর্থ ডিপোজিটের আগে যাচাই করা উচিত। 123k একটি আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত। প্ল্যাটফর্মটি নিয়মিত তৃতীয়-পক্ষের স্বাধীন নিরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায় — গেমের ফলাফলের ন্যায্যতা (RNG সার্টিফিকেশন) ও আর্থিক স্বচ্ছতা উভয়ই যাচাই করা হয়। এছাড়া ব্যবহারকারীদের তহবিল কোম্পানির পরিচালনা ব্যয় থেকে সম্পূর্ণ আলাদা রাখা হয়, ফলে কোম্পানির আর্থিক পরিস্থিতি যাই হোক আপনার অর্থ সুরক্ষিত থাকে। ২০২১ সাল থেকে এখন পর্যন্ত পাঁচ লাখের বেশি ব্যবহারকারী এবং কোটি টাকার বেশি পেআউট — এটিই 123k-এর বিশ্বাসযোগ্যতার সবচেয়ে বড় প্রমাণ।

নিরাপদে শুরু করুন

আপনার তথ্য নিরাপদ, এখন যোগ দিন

123k-এর গোপনীয়তা নীতি স্বচ্ছ ও ন্যায্য। আজই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ পরিবেশে বেটিং উপভোগ করুন।

তথ্য বিক্রি হয় না
SSL এনক্রিপশন
GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ

১৮+ বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য · দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

English